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Comprendre une ligne de votre facture

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Chaque facture indique le montant hors taxes de votre abonnement, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable, et le montant total TTC prélevé.

La TVA est calculée et ajoutée automatiquement au moment du paiement, en fonction du pays de facturation que vous renseignez. Le taux est actuellement de 20 % pour les Utilisateurs situés en France et dans l'Union européenne, conformément à la réglementation applicable aux services fournis par voie électronique.

Si vous êtes un professionnel, vous pouvez renseigner votre numéro de TVA intracommunautaire au moment du paiement : il apparaît alors sur votre facture.

Chaque facture comporte également les mentions légales obligatoires : absence d'escompte pour paiement anticipé, pénalités de retard applicables en cas de non-paiement à l'échéance, et indemnité forfaitaire de recouvrement pour les clients professionnels. Voir l'article « TVA et mentions sur les factures ».

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