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Un problème pour vous connecter ?
1 min de lectureSi votre mot de passe ne fonctionne plus ou que vous ne parvenez pas à vous connecter, vérifiez d'abord que vous êtes sur le bon espace : v2.ipocamp.io pour Ipocamp, mda-data.v2.ipocamp.io pour les abonnés MDA-DATA. Les deux espaces sont distincts. Utilisez ensuite la fonction de réinitialisation de mot de passe disponible depuis l'écran de connexion.
Si le problème persiste, ou si vous avez un doute sur l'adresse e-mail associée à votre compte, contactez notre équipe depuis la page Contact et décrivez votre situation : un membre de l'équipe vous répond sous un jour ouvré.
Important : votre preuve d'antériorité reste valable après le dépôt, même si vous perdez l'accès à votre compte. Elle est conservée dans un registre inaltérable et vérifiable indépendamment.
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